للتغيب عن العمل ونقص العمالة تأثير مباشر على المرضى في المستشفيات

راديو كندا الدولي / RCI

سجّلت حالات التغيب عن العمل بسبب المرض وساعاتُ العمل الإضافية وحالاتُ الاستعانة بالوكالات الخاصة في النظام الصحي الكندي ارتفاعاً كبيراً منذ جائحة كوفيد-19. وللمشاكل المتزايدة المتصلة بنقص العمالة تأثيرٌ مباشر على صحة المرضى في المستشفيات، وفقاً لتقرير صدر اليوم عن المعهد الكندي للمعلومات الصحية (ICIS / CIHI).

وكان وزير الصحة الفدرالي ونظراؤه في المقاطعات والأقاليم قد أعلنوا الأسبوع الماضي عن خمس استراتيجيات رئيسية لتوظيف عاملين في مجال الرعاية الصحية والاحتفاظ بهم. إلّا أنّ البيانات الجديدة الصادرة اليوم تظهر أنّ التحدي أمام وزراء الصحة هائل.

وارتفع عدد ساعات العمل الإضافية والإجازات المرضية لموظفي المستشفيات في كندا، باستثناء مقاطعة كيبيك، بشكل ملحوظ في السنة المالية 2021-2022.

فمقارنةً بالسنة السابقة، ارتفعت الإجازات المرضية بنسبة 17% لدى الممرضين ومقدمي الرعاية الآخرين في المستشفيات وارتفع العمل الإضافي بنسبة 50%.

وبالتالي راكم موظفو المستشفيات الكندية في 2021-2022 ما مجموعه 14 مليون ساعة عمل إضافية، أي ما يعادل حوالي 7.300 وظيفة بدوام كامل.

وبالإضافة إلى ذلك، تراكمت 12 مليون ساعة من الإجازات المرضية، ما أدى إلى عجز يساوي حوالي 6.500 وظيفة بدوام كامل.

بلغت فترة الانتظار في قسم الطوارئ في مستشفى ’’مركز علوم الصحة في لندن‘‘ (أونتاريو) عتبة الـ20 ساعة في تشرين الأول (أكتوبر) 2022.
الصورة: Radio-Canada / Colin Butler

’’نحن نعلم أنّ الجائحة فرضت ضغوطاً كبيرة على موظفي الخطوط الأمامية، ويمكننا الآن البدء في تحديد حجم هذا الضغط‘‘، تقول ديبورا كوهين، مديرة الموارد البشرية الصحية في المعهد الكندي للمعلومات الصحية.

ويضيف رئيس جمعية الممرضات والممرضين في كندا، سيلفان بروسو، أنّ الممرضات والممرضين هم، من بين العاملين في المستشفيات، أكثر الذين أبلغوا عن التعرض للإرهاق المهني والضيق المعنوي والرغبة في ترك المهنة.

وبالإضافة إلى ذلك، انخفض في عام 2022 عدد الممرضات والممرضين العاملين في المستشفيات والذين يقدمون الرعاية المباشرة للمرضى بنسبة 1%.

سيلفان بروسو، رئيس جمعية الممرضات والممرضين في كندا (أرشيف).
الصورة: Radio-Canada

من جهتها، تقدّر وكالة الإحصاء الكندية بأنّ 95.800 وظيفة في التمريض والدعم الشخصي للمرضى وسائر أعمال الرعاية الصحية كانت شاغرة في عام 2022، أي ضعف عددها في 2019، آخر عام كامل عاشته كندا قبل وصول الجائحة.

في المقابل، ارتفع عدد الممرضات والممرضين العاملين لحسابهم الخاص أو لدى وكالات خاصة بنسبة 6% خلال الفترة نفسها.

ويلفت المعهد الكندي للمعلومات الصحية إلى أنّ التبديلات المتكررة للموظفين، بسبب الإرهاق والمرض، تتسبب بقطع استمرارية الرعاية للمرضى وتقليص الوقت المخصص لهم وزيادة الضرر اللاحق بهم في المستشفيات.

’’على الرغم من أنّ عدة عوامل تؤثر على معدلات الضرر في المستشفى، نحن نعلم أنّ هناك صلة بين رفاهية الموظفين وسلامة المرضى‘‘، تقول كوهين.

ويشمل الضرر الحالات التي يعاني فيها المرضى من مشاكل أثناء تلقي العلاج في المستشفى أو عقب تدخل طبي ما.

(نقلاً عن موقع راديو كندا، ترجمة وإعداد فادي الهاروني)

روابط ذات صلة:

• نوفا سكوشا: وفاة مريض في مستشفى لعدم وجود طبيب

• 20 ساعة انتظار في طوارئ أكبر مستشفيات لندن (أونتاريو) وإدارته تنصح المرضى

• نقص في العاملين الصحيين يضغط على الإطفائيين المتطوعين لتقديم خدمات صحية

• أونتاريو: مستشفيان اضطرّا لإغلاق الطوارئ مؤقتاً بسبب نقص الموظفين